“兩個多月了，終于洗了個舒坦澡。”徐州市鼓樓區琵琶養老服務中心內，71歲的邱吉山老人滿意地豎起大拇指。不久前，邱老不慎摔斷腿，只得臥床休養，洗澡成困擾邱老和全家人的一個大難題。

　　“我們擔心在家洗澡會再發生意外，兩個多月來只能用毛巾給父親簡單地擦臉擦身。”邱老的兒子表示，社區把這一情況反映給當地養老機構，由機構安排專車接送，終于讓父親在專業醫護人員和助浴設備的全程服務下，安全順利地洗上澡。

　　“我們會根據老人們的身體狀況，設定助浴時的水溫，并安排專業人員進行醫療護理。”琵琶養老服務中心市場總監閆培龍告訴記者，作為一家公辦民營的養老服務機構，其運營得到政府和社區的大力扶持，不僅保障常住100多名老人的洗浴，也吸引不少周邊社區的老人前來洗澡。

　　在琵琶養老服務中心記者看到，一部近兩米長的智能助浴設備由專用浴缸和一臺可分離、有護具的位移器組成。工作人員通過位移器將老人從房間接運到浴室，脫去衣物、添加護具后，把智能操作位移器平移升降至已預設好水溫和水位的浴缸內，再由助浴人員幫助老人浸泡、翻身、搓洗。

　　徐州市彭城養護院去年引進一套“天軌”自助洗浴設備，該設備在天花板上安裝軌道，將失能老人固定在軌道吊床上，護理人員操作按鈕，“天軌”便能將老人自動運送至浴室。“有了這套設備，不僅省力，老人的舒適度也提高了。”該院護理員彭方莉說，年后的幾個月，該院所屬社區內已有200余名老人前來體驗該助浴項目。

　　目前徐州正在制定針對助浴的收費標準。“這類老人對助浴條件要求較高，需要采購專車和智能設備，還得招募專業醫護人員服務，單次成本費用就需上百元，目前純市場化運營是有難度的，前期離不開政府的政策扶持。”彭城養護院負責人陳云飛說。

　　除了資費，風險保障仍是老年助浴工作中的難點，特別是針對失能或半失能老人的助浴護理。“針對這一難題，助浴前我們會讓專業護理人員對老人的身體狀況進行評估，在簽訂‘助浴三方協議’后提供服務。”陳云飛告訴記者，所謂“三方協議”是老人、助浴機構和當地街道社區組成，大部分的老人和子女都能接受，未來隨著徐州市助浴點的發展和擴大，一些大型養老機構還會相繼引進智能設備，完善培訓管理，提供更豐富的助浴內容，屆時，助浴的風險保障也將得到完善。

　　目前，徐州市主城區已建成29個老年助浴點，今年計劃再增加22個，并將于近期推出流動助浴車。政府和民政部門目前正在制訂政策補貼標準，細化助浴相關規范，對提供助浴服務的機構給予一定資金扶持。預計7月初，徐州主城區內不具備洗浴條件的老人都可預約流動助浴車，在家門口就能洗個安全又舒心的澡。