中國網·美麗溧陽訊 小區(qū)是疫情防控的前沿陣地，信息摸排、消毒殺菌、人車管控、安撫業(yè)主情緒等工作都是為了更好地在小區(qū)就阻斷疫情的傳播，這是疫情防控的基礎和關鍵環(huán)節(jié)，對全局工作也尤為重要。
在溧城鎮(zhèn)的每一個小區(qū)，每一天早上，每一項物業(yè)工作都是從工作人員體溫檢測、登記入冊、消毒物品工具準備開始的。因為他們堅信只有自身做好了防范，保證了自身的安全才能更好地為業(yè)主服務。
即使再危險，我們也要上
在這場疫情阻擊戰(zhàn)中，陽光綠城物業(yè)黨支部的黨員們沖鋒在前，迎難而上，讓黨旗在防疫一線越發(fā)紅艷、耀眼。該公司總經理李海平就是其中之一。
陽光城市有南和園、北香園、晶海園和晶海公館四塊區(qū)域，目前有4907戶業(yè)主。這些都是李海平要守護的人。
2月9日下午，陽光城市北香園某樓一租戶主動要求隔離觀察。隨即該租戶被送往市人民醫(yī)院進行醫(yī)學觀察。
為保障居民的健康安全，該小區(qū)物業(yè)公司在第一時間配合鎮(zhèn)防疫指揮部、居委會，做好該單元樓居民的居家觀察相關工作。李海平安排設置好員工隔離區(qū)域，并召集公司的保安和保潔員分配工作任務。然而，部分員工由于自身心理壓力過大，不敢來小區(qū)上班。見此狀，李海平帶領項目經理和綠化主管穿上防護服，進入被隔離單元，承擔起了該單元居民樓第一次日常消殺和生活垃圾清理工作。同時，他主動與不敢來上班的員工溝通，讓他們放下心理負擔繼續(xù)工作。在李海平的帶領下，所有員工團結一心，積極投入到一線的疫情防控戰(zhàn)斗中。
“說實話，我當初也非常害怕。”李海平說，“可是一想到責任與使命，即使再危險，我們也要上。因為我們就是為業(yè)主服務的，我們不上，誰上?”李海平告訴記者，小區(qū)業(yè)主十分理解和感謝物業(yè)人員，向物業(yè)公司捐贈了許多防護用品和食品。
即使再委屈，我們也能笑
金峰物業(yè)總經理汪凌星是浙江長興人，從1月28日上午開始投入物業(yè)疫情防控工作到現在，他已經連續(xù)奮戰(zhàn)40多天。“在疫情防控期間，業(yè)主更需要我們物業(yè)人的服務，我們一定要堅守崗位。”汪凌星說。
防控初期，金峰物業(yè)即對可能出現的不理解、不配合現象作出預判，規(guī)定了“罵不還口、打不還手、堅守防控”的防控守則。疫情防控全過程中，全體物業(yè)員工均很好地執(zhí)行了這個守則。
在汪凌星的辦公桌案頭，《小區(qū)外來人員來訪記錄》《小區(qū)外來車輛出入登記》《關于應對冠狀病毒的防控預案》等十多份材料清晰地記錄著金峰物業(yè)過去40多天的工作。
前不久，汪凌星的妻子在朋友圈發(fā)了一張與女兒牽手的合影，并配文“抱怨”說“這個男人我們不要了”。此情此景讓汪凌星感覺因為工作虧欠了家人很多，但是卻沒有想過放棄堅守在“疫”線。
深有感觸的汪凌星于2月26日上午寫了一篇散文《這樣一群人》，他在文章中寫道：“他們不能在家跟家人過節(jié)，休假似乎是上個世紀的事；他們沒法兒幫助家人抗疫，因為業(yè)主需要他們；他們困了，只能硬扛著；餓了，只能隨便糊弄自己；家家戶戶熄燈休息了，他們依然睜大疲憊的雙眼，警惕地注視著外來通道。即便如此，還要承受一些不理解甚至謾罵，依舊和顏相對、耐心解釋。”
“即使再委屈，我們也能笑。要不就搞不了物業(yè)工作。”汪凌星笑著說，絕大多數業(yè)主對物業(yè)人員的工作，還是非常理解、大力支持的。
即使再繁瑣，我們也會做
“真的是太感謝你們了，要不是你的幫助，我真不知道要去哪里找孩子。”3月1日，溧城鎮(zhèn)東盛苑一區(qū)3幢103室的居民把小忠將一面寫著“物業(yè)好管家，業(yè)主貼心人”的錦旗，送到盛鵬物業(yè)管理公司工作人員王云娟的手上，并拉著她的手連聲說感謝。
原來，2月28日下午3時許，把小忠在家中休息，而他7歲的孩子因為在家呆著實在無聊，就一個人外出了。孩子因為沒有戴口罩在門崗處被王云娟發(fā)現。因為小孩子表達能力不強，王云娟一遍一遍不厭其煩地詢問，并調取了監(jiān)控，才將孩子送回了家。“我們小區(qū)緊鄰著馬路，孩子獨自外出，我很擔心安全問題。”事后回想起這件事，王云娟如此說道。
盛鵬物業(yè)管理的小區(qū)以安置小區(qū)為主。據盛鵬物業(yè)副總經理劉海云介紹，安置小區(qū)在此次防疫工作有兩個問題十分突出，一是老年人眾多，二是外來人口流動多，租住戶較多，因此管理起來比一般小區(qū)更困難。物業(yè)人員在防疫工作中積極利用移動互聯網加大宣傳力度，在物業(yè)公司群、物管工作群、朋友圈轉發(fā)國家疫情防控進展、舉措和物業(yè)對防控工作的安排。戶外屏、橫幅宣傳標語在社區(qū)防疫工作中也被廣泛應用，確保科學防疫宣傳入腦入心，健康教育影響每一個家庭、每一個人。
“新冠肺炎疫情發(fā)生后，溧城鎮(zhèn)有40余家物業(yè)公司、2000余名物業(yè)人沖在一線、干在一線，全面落實小區(qū)聯防聯控措施。物管根據上級防疫工作部署，及時調整工作重點，做到全覆蓋、無死角，晝夜奮戰(zhàn)，實現‘內控擴散、外防輸入’，為我們的家園構筑起一道安全的防線。”溧城鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長彭瑛表示，全市已經復工復產，馬上還要迎來學生復學，人員進出小區(qū)頻繁。防控最前線的物業(yè)人，將持續(xù)做好小區(qū)安全的“守護者”，堅持到底不松懈，直至打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)!(圖文/余琛 宋林珍)
