中國網(wǎng)·美麗江蘇訊 “網(wǎng)格服務知曉率是反映我們網(wǎng)格化社會治理現(xiàn)狀和服務管理的水平。”10月18日上午，江蘇省響水縣陳家港鎮(zhèn)蟒牛居委會網(wǎng)格員周艷早早來到鎮(zhèn)里，和轄區(qū)內73名專職網(wǎng)格員一起參加業(yè)務培訓，她表示，要通過自身的學習，提高群眾對網(wǎng)格化服務管理工作知曉率，推動全鎮(zhèn)社會治理工作邁上新臺階。

　　江蘇省響水縣陳家港鎮(zhèn)以夯實基礎建設為根本，以提升服務效能為重點，積極落實各項有效措施，不斷提升人民群眾對網(wǎng)格化服務管理工作的知曉率和滿意率，不斷推動街道基層社會治理工作邁上新臺階。該鎮(zhèn)精準劃分網(wǎng)格，將全鎮(zhèn)19個村居、14382戶、68257人口劃分為73個網(wǎng)格。為每個網(wǎng)格配備了網(wǎng)格員，開展形式多樣的活動。為營造網(wǎng)格員鉆業(yè)務、練技能、強素質、爭先進的良好氛圍，拓展網(wǎng)格員的業(yè)務知識，提升網(wǎng)格員的履職能力。同時建立業(yè)主工作群，暢通民情民意的收集，有效推進網(wǎng)格組織建設。截至目前，召開聯(lián)席會議共55場，會商會辦村居管理、服務重點等重大事項32個，推動解決村居道路鋪設、河塘疏浚、環(huán)境整治等民生實事20項。鎮(zhèn)里定期開展培訓，全面提升網(wǎng)格工作人員能力素質，充分發(fā)揮好網(wǎng)格員與志愿者充當政策法規(guī)宣傳員、社情民意收集員、社會穩(wěn)定促進員的“三大員”作用，協(xié)助網(wǎng)格員開展社區(qū)網(wǎng)格化服務管理工作。組織網(wǎng)格員充分利用各網(wǎng)格微信群進行推送，線下進行懸掛橫幅，擺放展板，發(fā)放致廣大居民的一封信，調查問卷，聯(lián)系卡，提高了群眾對網(wǎng)格化工作的知曉率。組織入戶巡查走訪全覆蓋。網(wǎng)格員充分發(fā)揮“鐵腳板”的作用，挨家挨戶，宣傳黨和政府的各項政策，讓群眾了解網(wǎng)格員工作內容與職責，并認真聽取群眾的意見和建議，詳細記錄群眾的所盼，所期，及時匯總上報，并將處理結果及時反饋給群眾，激發(fā)居民主動參與網(wǎng)格化治理的積極性。(文/卜謀軍 王芹 周序蒙 圖/周序文 胡洪成)