中國網·美麗盱眙訊 “您應該先到叫號吧臺進行基本情況采集，然后掛‘綜合審批’窗口，再分類辦理。”9月10日，筆者前去盱眙縣行政審批局稅務窗口辦理相關審批業務，該局稅務服務大廳14號窗口金銘奇一席熱情的引導指南，讓幾位前來辦事的同志感到了行政審批工作者的滿腔熱情。
2016年5月，盱眙相對集中行政許可權改革試點順利通過評估，受到中國行政體制改革研究會評估組高度肯定。該局所選窗口工作人員更是從好中選優，優中更優，盱眙縣委書記梁三元也曾對行政審批局的熱情服務給予高度評價。
盱眙縣行政審批局成立后，對審批事項進行科學整合，建立了餐飲企業、商品房開發、工業生產企業、社會服務建設等12項最常見的項目集約化審批標準，固化各類項目辦理環節、時限、要件、流程，讓審批更簡約、更高效、更便民。比如，過去建一個工廠，需要辦理營業執照、立項、環評、用地規劃、圖審、施工許可、工業產品生產許可等若干項審批，甚至連許多參與審批的工作人員也說不清先后以及具體需要什么手續，有的投資者就因為沒有辦理有關審批被處以重罰。集約化審批后這方面有了模板，告知需要哪些審批材料，并提供最科學、最合理的項目審批路線圖，讓投資者等待時間最短、跑路最少。
金銘奇告訴筆者，稅務相關審批并不復雜，第一步即是信息采集，然后按照自己辦理的業務范圍，選準辦理窗口，比如“納稅人基本情況登記表”、“三方協議登記表”等，一步接著一步，幾個小時就可以搞定。
在行政審批一線，不僅有金銘奇這樣的熱心使者，諸如朱亞蘭、錢泊等同志也是熱心周到的“服務明星”，主動熱情，落落大方。通過在盱眙行政審批局辦理業務，深深感到熱情服務對申請業務辦理同志的重要。同時也希望行政審批服務大廳的工作人員都能像朱亞蘭、錢泊、金銘奇等優秀工作者那樣，為方便群眾辦事，提供更加熱情主動的優質服務。 (丁立高)
