中國網·美麗徐州訊 2020年春節比往年來得早，春節前后是新一年的第一個消費高峰，聚餐、出游、購物等消費已經成為每年春節過后消費者撥打12315熱線進行投訴的熱點。為保障消費者安全放心消費，減少消費糾紛，讓廣大消費者過上一個歡樂祥和的節日，徐州市市場監管局日前向廣大消費者發布假日消費安全提醒。

　　一、平安順利最重要

　　無論旅游出行、購物還是餐飲消費，應注意保護好人身財產安全。若參與冰雪等戶外運動項目，必須選擇正規商家和安全可靠的活動場所。購買煙花爆竹應本著安全、環保為先，適量購買，安全儲運，燃放鞭炮要注意遠離禁放區域，遵守禁放限放規定。駕車外出應提前到正規汽車維修店對車輛進行保養及維修，及時了解線路路面狀況，避開惡劣天氣，切勿疲勞駕駛，確保安全。

　　網絡交易不要隨意提供個人信息，不要見碼就掃，注意保護個人隱私，不輕信“飛來橫福”和“中獎信息”。

　　二、外出旅游要穩妥

　　外出旅游要根據自身情況選擇合適的旅游出行線路和方式。選擇跟團旅游的消費者，首先要選擇合法、資質齊全的旅行社參團，自覺抵制“不合理低價游”，避免因貪圖便宜而上當受騙。其次，出行前要與旅行社簽訂旅游合同并仔細閱讀合同條款，明確旅游行程、交通、食宿、違約責任等容易發生糾紛的事項，支付款項后務必請索要發票，并妥善保存旅游合同、行程單、門票、發票等重要憑證，以便發生糾紛時依法維護自己的權益。

　　自行旅游要事先做好準備功課，預訂好酒店、餐飲、交通工具，選擇民宿、自助的方式要事先與房主做好入住的具體內容和細節的約定。游玩時密切關注景點客流和天氣情況。

　　三、乘車購票要注意

　　乘車購票要選擇正規渠道。分別從網絡、電話、火車站窗口、手機APP客戶端和自助售票機等正規渠道購票，謹慎使用非官方第三方搶票軟件。警惕第三方購票平臺“默認搭售”。

　　四、家政服務看信譽

　　春節，家家戶戶都要除舊迎新、進行大掃除，近年來逐漸興起的家政服務也成為兩節期間的消費熱點。消費者要選擇信譽好、服務規范、有合法經營資質的家政公司，而不要選擇在小區貼廣告或流動的“野家政”。仔細查看服務人員是否具備健康證、工作證等證件。因家政服務很多時候需要高空作業，消費者要了解家政公司是否為服務人員購買人身保險，以免出現糾紛時自己承擔后果。

　　五、購買年貨要理性

　　兩節期間是廣大消費者辦理年貨的旺季，選擇線上線下購物需謹慎。線下消費時，要選擇到正規商家購買正規廠家生產的產品，消費時仔細察看商家是否具有營業執照;要看清所購商品是否為“三無產品”，若購買的是食品，建議購買距離生產日期近的食品。線上網購時，要盡量選擇正規平臺上信譽度較高的賣家，合理行使“七日無理由退換貨”的權利。

　　六、訂餐吃飯需謹慎

　　春節期間是親朋好友聚會的高峰期，加上在飯店定年夜飯的情況越來越普遍。消費者預訂年夜飯或在外就餐，應選擇衛生健康部門評定的衛生安全等級B級以上餐飲企業。對于餐飲企業特殊約定的消費內容要事先了解清楚并確認。在合同中應注明預付款項是“定金”還是“訂金”，保留購物憑證，確保維權有據。

　　七、預付消費要留神

　　春節期間，正是各類商家促銷爆棚的時候，消費者選擇美容美發、健身、洗車、社會學習、教育培訓等方面的預付式消費方式時，應全面考察企業信譽和經營狀況，重點關注其他消費者的點評，對卷款跑路問題頻出的行業企業應當提高警惕。理性消費、按需充值，切勿盲從，勿輕信超低折扣宣傳，以免遭遇無良商家卷款跑路。

　　八、尊敬老人有講究

　　國家市場監管總局2019年發布的《保健食品標注警示用語指南》中明確規定，自2020年1月起，保健食品警示用語在商品最小包裝物主要展示版面的占比不應小于其所在面積的20%。過年時子女給老年人購買保健品時要注意識別，謹記“保健品不能代替藥物治療”，防范保健品夸大和虛假宣傳。

　　子女也要提醒老年人，一些經營者往往借年節以“感恩答謝”“回饋老客戶”等名義，組織老年人免費參觀旅游并贈送雞蛋洗滌用品等小恩小惠，誘導老年人購買假冒偽劣保健品。

　　九、愛護兒童講科學

　　在購買兒童食品時，要選擇到有經營資質、信譽好的商場、超市購買，看清楚要具有“SC”加14位阿拉伯數字的標志。購買兒童服裝時，要注意甲醛含量、染色牢度等要素，購買時可用鼻子聞聞童裝上是否有刺鼻的氣味。購買兒童玩具要認準“3C”標志。查看商品主要材質、成分、合格證和生產廠家的廠名、廠址、電話以及售后服務內容等標注是否齊全，不要購買帶有濃烈香味的玩具，這類玩具大多含有苯等化學物質，不利于兒童身體健康。(何笑菀)