為強化新員工技能提升，落實師徒制要求，工行淮安分行開展新員工崗前培訓測試，督促所有新員工參加客服經(jīng)理資質(zhì)考試、外匯資質(zhì)準入考試、反假貨幣知識考試，提高新員工業(yè)務技能，防范操作風險。同時，充分發(fā)揮傳統(tǒng)的師徒制崗位教學在促進業(yè)務“傳、幫、帶、學”方面的重要作用，幫助新入行及新轉(zhuǎn)崗員工盡快適應崗位需要，推動全行運營管理隊伍建設。

　　一、強化運營風險管理，筑牢合規(guī)運營底線

　　一是持續(xù)推進網(wǎng)點合規(guī)文化建設，加強網(wǎng)點案防警示教育和風險提示，加強風險案例分析和學習，提高員工風險防控意識和能力。從嚴落實關鍵崗位輪換要求，常態(tài)化開展員工全員輪崗，確保符合實質(zhì)性輪崗要求，守牢從業(yè)禁區(qū)和底線，厚植合規(guī)文化底蘊。二是深化運營智能風險監(jiān)控體系建設。按照“甄別評定為主導、業(yè)務核實為輔助”的履職原則，深入排查準風險事件風險特征和異常表現(xiàn)，確保風險疑點應查盡查，全面防控實質(zhì)性風險;充分利用智能風控系統(tǒng)，持續(xù)推進風險賬戶閉環(huán)治理。三是強化網(wǎng)點運營風險分級管理。要充分運用網(wǎng)點分級評價結果，精準聚焦風險集中部位及管理薄弱環(huán)節(jié)，提出多維措施，強化高風險機構及網(wǎng)點綜合治理和轉(zhuǎn)化提升。四是提升運行督導質(zhì)量和效能。充分發(fā)揮運行督導對提升基層機構制度執(zhí)行力的重要作用，完善專項檢查計劃，強化問題整改落實和有效督導，提升運行督導針對性，筑牢合規(guī)運營底線。

　　二、強化運行管理隊伍建設，推動履職能力的提升

　　一是加強客服經(jīng)理隊伍管理，強化員工培訓和問題整改，加大對屢查屢犯問題和重點環(huán)節(jié)、重要人員管理，切實壓降全行內(nèi)外部風險暴露水平。二是狠抓網(wǎng)點現(xiàn)場管理人員履職，提高網(wǎng)點運行質(zhì)量，強化現(xiàn)場管理人員事前、事中管理職能，第一時間發(fā)現(xiàn)網(wǎng)點運行管理風險苗頭，從“第一道防線”入手防范業(yè)務運營風險。三是提高支行綜合部運管人員管理，各支行要在支行層面培養(yǎng)懂業(yè)務、懂流程、懂風險的綜合管理人員，要做好支行分管班子的要事大事、關鍵時關鍵事的管理引導，提升運行條線管理力量。四是嚴格落實師徒制老帶新的工作要求，按照我行師徒制管理辦法做好新員工的傳幫帶，淮安分行將于四季度組織開展今年上半年師徒制學徒驗收。

　　三、高度重視近期省分行的各項檢查，做好迎檢準備

　　一是業(yè)務會計檔案管理巡查，省分行安排連云港分行于國慶節(jié)后對該行檔案庫進行檢查，檢查比例100%，檢查內(nèi)容涉及業(yè)務會計檔案庫房管理、實物會計檔案歸檔保管、會計檔案影像管理、檔案檢查管理、檔案信息安全管理等方面，各支行高度重視，結合檢查提綱做好自查整改，做到檔案上架、登記簿齊全、檔案庫房整潔衛(wèi)生。二是業(yè)務運營重點領域管理專項檢查，檢查范圍涵蓋內(nèi)部戶、單位結算賬戶、現(xiàn)金、核算要素等方面，該行組織各支行認真開展自查，運行管理部督促各支行對各個環(huán)節(jié)開展認真自查，充分暴露問題并落實整改，切實防范風險。(文/史紅艷)