“太感謝你們了!能在這么短時間找回挎包很讓人意外!武隆景區員工服務非常好，此趟武隆之行非常讓人難忘!”2024年2月28日，江蘇籍游客徐女士緊握仙女山景區工作人員謝小軍的手，誠摯地道謝。
據悉，來自江蘇的徐女士一家到仙女山滑雪，游玩期間，不慎將挎包遺失在仙女山活龍口至滑雪場路段，仙女山景區除冰除雪員工謝小軍在巡路期間拾得挎包，第一時間通過景區票務系統身份信息，查詢到電話后，聯系上游客，在對挎包進行核對無誤后，將其成功交還到徐女士手中。
當時，游客徐女士被謝小軍拾金不昧的精神感動，主動提出數百元人民幣以示感謝。謝小軍再三拒絕，并表示做好對客服務、失物歸還是武隆旅游人的分內工作，不圖任何回報。徐女士表示，“武隆的仙女山，草原與山巒相接的雪景，美翻了每個角落，待一分鐘讓人心動，待一小時讓人喜歡，待一天讓人愛上;景區的員工，周到與細致相結合的服務，讓人感動，讓人舒心，讓人暖心，這正是旅游賦予武隆這座城市的魅力。”
今年以來，武隆景區多次發生類似員工拾金不昧，被游客稱贊的情況。近日，武隆天生三橋景區收到陜西籍游客王女士寄來的包裹，包裹里是一面繡有“失而復得、萬分感謝”的錦旗，以此對天生三橋景區全體員工拾金不昧的行為表示誠摯地感謝。
原來，大年初四，王女士到天生三橋景區游玩時，不慎將錢包遺失在天生三橋景區神鷹天坑，天生三橋景區綜合二組組長代青松和保潔人員馮勇拾得后，第一時間歸還給失主。
為表示誠摯地感謝，游客王女士到家后，特贈送“失而復得、萬分感謝”錦旗一面于代青松和馮勇，用以點贊武隆景區工作人員拾金不昧的職業素養。
據悉，為做好游客接待工作，武隆從各個方面做好充分準備，節假日期間，武隆景區全體工作人員放棄休假，奮斗在各個崗位，只為給游客提供耐心、細致、周全、貼心的服務，以自己的實際行動展示了“5A”級的高服務品質。(圖文/重慶武隆旅游產業(集團)公司)
